付属品・セット品が不足している

  まず付属品リストを確認します 付属品リストはレンタル品に同梱されています。   1. リストに記載されている付属品が入っていない場合 当店までご連絡ください。速やかに不足品をお送りいたします。 不...

カメラの充電方法がわからない

  近年発売されているカメラは従来と異なり、充電器そのものが不要な場合もございます。 カメラ本体にバッテリーを装着したまま、USBケーブル等を介してコンセントで充電するタイプが多くなっております。 以下に代表的...

宅配ボックスへ届けてもらうことはできますか?

  ご自宅の宅配ボックスへお届けすることも可能です。 ご注文手続きの途中にございます「備考欄」に「宅配ボックス希望」とご記入下さい。   ※紛失時の請求金額が高額になる場合など、商品によってはお断りす...

在庫が無く予約カレンダーで希望日を選択できません

  ご希望日までに製品をご用意できる場合もございます! お気軽にメール、チャット、電話にてお問合わせください。 在庫を補強するなど、ご期待に沿えるよう検討させていただきます。 (メール、チャットの場合は「対象の...

カメラのバッテリーはどの程度もちますか?充電にはどのくらいかかりますか?

  人気のある代表的な機種で、バッテリー1点あたりの撮影可能枚数/時間・充電時間の目安をご紹介します。 ※撮影可能時間は使用方法や撮影環境により増減します。正確な情報はメーカーにお問合わせください。 ※充電時間...

使うSDカードによっては撮影できない場合もありますか?

  極端に古い製品でなければ一般的には使用可能です。SDカードが原因でうまく撮影できなかった事例もご紹介します。 1. 私物のSDカードでも撮影できますか?   極端に古い製品でなければ、一般的に販売...

RentioのカメラにSDカードは付属していますか?

  お届けするカメラ本体にSDカードは付属していません。撮影にはSDカードまたはmicroSDカードが必要です。事前にご用意いただくか、当店でレンタルまたは購入をおすすめします。 (DJI OSMOなど、一部標...

SDカードの使い方に心配があります

  難しくてよく分からないという方からいただくことの多い質問をご紹介します。 1. microSDカードとSDカードの違いは何ですか?   カードの大きさが異なります。どちらの大きさのものが使えるかは...

GoProでSDカードを使いたいです

  GoProの撮影にはSDカードではなくmicroSDカードが必要です。 1. microSDカードは標準で付属していますか?   GoPro本体にmicroSDカードは付属していません。事前にご用...

ビデオカメラでSDカードを使いたいです

  本体の内蔵メモリだけでも一定時間は撮影が可能です。別途SDカードをご用意いただくことでSDカードへの録画保存も可能になります。 ※当店のDVD作成サービスをご利用の場合:SDカードに録画したものは当店ではD...