返却手続きを始めるにはどうしたら良いですか?

1. マイページ内の「注文履歴」ページにアクセスする

注文履歴ページには、注文に関連する各種メールからもアクセスできます。

2. 対象注文の「ご注文詳細・各種お手続き」ボタンを選択する

3. 「返送する・方法を見る」を選択する

4. 返却方法・返送場所の一覧が表示されます

返送に使いたい方法・場所を選択して、そのまま手続きを進めます。

おすすめの返送方法について

それぞれの詳しい手順について

返送が完了したら

返送を済ませるだけでお客様側の返却手続きは完了し、そのまま自動的にレンタル終了までの手続きが進みます。
そのため事前のレンタル終了のお申し出や、返送が完了した旨のご連絡は不要です。

レンティオに商品が戻り次第、レンタル終了のお知らせがメールで届きます。

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