商品を紛失してしまった、盗難されてしまった

商品の紛失・盗難が発生した場合は、既にお支払いいただいているレンタル料金とは別に、製品の販売金額の100%を上限とする金額を申し受けます。
付属品の場合は1点あたり、一律500円を上限とした金額を申し受けます。

紛失発生時はまずはカスタマーサポートにご連絡ください。

海外旅行中の盗難・紛失の場合

ほとんどのお客様がご自身のクレジットカードやツアー会社の賠償責任補償特約で負担金の大部分を清算できています。

レンティオとしては、保険金申請に必要な書面の用意にも応じますので、不測の際はご相談くださいませ。

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