ご注文段階でコンビニへのお届けを指定することはできません
営業所止めやお勤め先、ご宿泊先などでのお受け取りもご検討ください。
商品出荷後の、お客様ご自身でのコンビニ受け取りへの変更について
下記条件を満たしている場合は、商品が出荷された後でお客様ご自身でクロネコメンバーズにてお手続きされることにより、コンビニ受け取りへ変更が可能です。
- ヤマト運輸での発送商品であること（一部の大型商品は佐川急便での発送となります）
- 縦・横・高さの三辺計が100cm以内かつ重量が10kg以内であること
- すでにクロネコメンバーズにご加入済みであること
- 過去にコンビニ受け取りのご利用経験があること
- 荷物の送り状に記載される住所の最寄りの営業所から150km未満のコンビニであること
あわせて、後述のご注意点も必ずご確認のうえご利用ください。
なおコンビニ受け取りへの変更はレンティオが提供するサービスではございませんので、詳細はヤマト運輸にお問い合わせいただくか、ヤマト運輸の公式サイトをご確認ください。
ご注意点
- お届け先変更のタイミングやお受取りになるコンビニによっては、レンタル開始日にお届けできない場合がございます。営業所止めやお勤め先・ご宿泊先などでのお受け取りもご検討ください。
- クロネコメンバーズ加入済みのお客様でも、コンビニ受け取りの設定を行っていない場合はコンビニ受け取りができません。
- クロネコメンバーズの登録情報と、レンティオでご注文時の登録情報が異なる場合は、コンビニ受け取りに変更ができない場合があります。