無印良品のスーツケースのレンタル商品一覧

Q. セット商品にはなにが含まれますか？

無印良品のトラベル収納3点セットにはスーツケースの他に、「ポーチとしても使える 撥水サコッシュ」「 ポリエステルたためる仕分けケース ダブルタイプM(約26×40×10cm)」「 ポリエステルたためる仕分けケース ダブルタイプS(約20×26×10cm)」が付属します。

Q. 無印良品のスーツケースレンタルに送料はかかりますか？

送料はレンタル料金に含まれるので、全国どこでも往復送料無料でお使いいただけます。お届けについて

Q. スーツケースは1ヶ月単位でレンタルできますか？

レンタルプランには月額制プランを用意しております。購入するよりも初期費用を抑えたい場合や、イベント・現場作業の期間だけ使いたい方はご検討ください。月額制プランについて

Q. 保証はありますか？スーツケースを壊してしまったらどうなりますか？

無印良品のスーツケースレンタル期間中はお客様に過失のない故障には修理費など一切請求いたしません。過失により破損された場合も免責費は2,000円まで。それ以上のご負担はありません。故障・不具合・紛失について

Q. 無印良品のスーツケースレンタル期間を延長することはできますか？

スーツケースはマイページから1日単位でカンタンに延長手続きができます。ただし在庫状況や次のお客様の予約状況次第で延長を受け付けられない場合がありますので、延長手続きはお早めにお願いいたします。レンタル期間の延長手続き方法について

Q. 無印良品のスーツケースレンタル返却期限は当日何時までですか？

無印良品のスーツケースレンタルの返却期限はコンビニ返却であれば当日24時までに預けてください。自宅集荷や郵便局で返送する場合は、それぞれの最終集荷時間、営業時間が期限となります。到着日にかかわらず発送を済ませた時点で返却完了となりますのでご安心ください。商品の返却について詳しく見る

Q. スーツケースはどんな場所から返却できますか？

「ご自宅への集荷訪問」「コンビニ」「郵便局」「ヤマトの集荷営業所」など様々な返却方法に対応しています。利用可能な返送方法・返送場所について

Q. 利用できる支払い方法は何ですか？

「クレジットカード」「Amazon Pay」「請求書払い(掛け払い)」「後払い決済」などの支払い方法をご用意しています。「後払い決済」は「コンビニ」「郵便局」「銀行」等でお支払いいただけます。支払い方法について

Q. スーツケースが入っていたダンボールはどうすればいいですか？

お届け時の箱や緩衝材はそのまま返送に再利用できますので、レンタル品を使い終わるまで保管をお願いします。もし破棄してしまった場合はご自身で適当なダンボールをご用意ください。

Q. TSロック(TSAロック)の使い方を教えてほしいです。

無印良品のTSロックはキーロック式のため、ダイヤル設定は不要です。TSロックについてより詳細に知りたい方は、TSロックの仕組みをご覧ください。