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レンティオの利用方法

プランやお届け日を選択したら注文完了！ご自宅に商品が届きます。

万が一の故障・破損の際も「トラブルあんしん宣言」でサポートします。

返送するだけで自動的にレンタル終了までの手続きが進みます。

2種類のレンタルプラン

継続的なレンタル利用にオススメのプランです。月額制プランについて知りたい

一時的なレンタル利用にオススメのプランです。ワンタイムプランについて知りたい

よくあるご質問

Qレンタル料金はいくらですか？: 商品によって異なります。それぞれの商品ページで確認してみましょう！

Q送料は追加でかかりますか？: いいえ。レンタル料金以外に追加の送料はかかりません。往復送料もレンタル料金に含まれます。*
*破損・故障時の交換品は対象外

Q最短でいつ届けてもらえますか？: お届け日として指定できる最短の日付は、商品によって異なります。
各商品の詳細ページに表示されているカレンダーをご確認ください。

Q壊してしまった場合に追加の費用はかかりますか？: お客様に過失のない故障・破損について、賠償費用は一切請求いたしません。
お客様の過失による故障・破損であっても、負担は最大2,000円まで。不注意で壊してしまってもそれ以上のご負担はありません。*
*交換時の送料は含みません、一部例外商品あり

Q返送はどこでおこなえますか？料金はかかりますか？: コンビニ・郵便局のほか、忙しい方や大型商品の場合に便利な訪問集荷サービスも無料で利用できます。
返却時の送料もレンタル料金に含まれます。*
*破損・故障時の交換品は対象外

Q返送日のうちに商品がレンティオに届かなかったらどうなりますか？: 返送日＝必着日ではありませんのでご安心ください。
返送日（最終日）の24時までに、コンビニや配送業者の方に箱を渡して発送を済ませた時点でお客様側の返却手続きは完了となります。当日中にお手元から離れれば大丈夫です。
返送日や更新日の日付に商品がレンティオに届く必要はありません。

Q法人で利用することはできますか？: 法人利用も可能です。
小ロットでの対応が難しい多くのリース会社と異なり、最少で1台からでもお届けします。もちろん大量の台数が必要な場合もご対応可能です。
法人様向け・大量発注について詳しく知る

はじめてガイドで利用の流れを詳しく知るその他のよくあるご質問をもっと見る

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レンタル料金は往復送料込みの金額です。最短翌日配達、お届け日時指定も可能です。

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お問い合わせにはメール、チャット、電話でご対応いたします。
お気軽にお問い合わせください（年中無休 11:00〜17:00）

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カメラのレンタル、家電のお試しならRentio(レンティオ)にお任せください！ミラーレス一眼カメラや交換レンズ、GoPro、360度カメラなどのアクションカメラ、運動会におすすめのビデオカメラ、旅行におすすめの防水カメラを往復送料無料でご利用できます。ライブ・コンサートを楽しむ双眼鏡、結婚式・二次会で活躍するチェキのレンタルも格安価格で提供しています。ワイヤレスイヤホンやスマートロックなど最新ガジェットもお試しできます。法人レンタルのニーズも高いノートパソコンと周辺機器のプリンターやキーボードをはじめWi-Fiルーター、スマホやプロジェクターや空気清浄機は月額制でレンタルも可能です。ルンバなどのロボット掃除機やダイソンをはじめとしたコードレス掃除機といった掃除家電も買う前に試せます。ヘアドライヤーや美顔器などの美容家電、ホットクックや食洗機、オーブンレンジ、コーヒーメーカーなどのキッチン家電はサブスク利用も。季節家電の扇風機・ヒーター、高圧洗浄機などの生活家電、子供の成長に合わせたベビーカーやベビーラックなどのベビー用品は必要な期間だけお得に使えます。キャンプ用品やポータブル電源、スーツケースの取り扱いもあります。東京、神奈川、埼玉だけでなく愛知、大阪、北海道、九州でも日本全国全品往復送料無料。さらに在庫のある商品は17時までの注文で最短翌日配達。電話やチャットでも問い合わせできるので、安心してご利用いただけます。

情報セキュリティ方針について

レンティオは情報セキュリティ管理体制強化の一環としてISMS認証を取得しています。

ISMS認証マーク IS 762684 / ISO 27001

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