2種類以上の商品を注文したい場合、組み合わせによっては同時に注文することができないケースがあります。
カートに以下の商品の組み合わせが入っている場合は同時に注文することができませんので、お手数ですがそれぞれ個別にご注文ください。
- A. 異なる商品の月額制プランどうしの組み合わせ
- B. 月額制プランとそれ以外の種別の組み合わせ
- C. 異なるお届け希望日の組み合わせ
- D. 「そのまま購入」「延長」の注文とそれ以外の種別の組み合わせ
A. 異なる商品の月額制プランどうしの組み合わせ
月額制プランの商品は2種類以上をまとめて注文することはできません。
月額制プランは事前に借りる月数を決めていただく形式ではなく、お客様が不要になった際に商品返送をもってレンタル終了となります。
よって異なる商品のご注文を一括でお請けしてしまうと、「途中で1つの商品だけ不要になったがその他は引き続き使いたい」といった際にご対応ができなくなってしまうためです。
お手数ですが他の商品と混ぜず、単品で1種類ずつ個別にご注文ください。
B. 月額制プランとそれ以外の種別の組み合わせ
月額制プランとそれ以外の種別のプランは、同時に注文できません。
決済の仕組みやタイミングが異なるためです。
- 月額制プラン:レンタル料金は毎月繰り返して決済
- (例)ワンタイムプラン:レンタル料金は注文時に一括で決済
よって決済の仕組みが異なるプランの商品のご注文を一括でお請けすることができません。
お手数ですが他の商品と混ぜず、単品でそれぞれ個別にご注文ください。
C. 異なるお届け希望日の組み合わせ
在庫管理の都合上、レンタル期間が異なる複数のご注文を一括でお請けすることができません。
お手数ですがそれぞれ個別にご注文ください。
D. 「そのまま購入」「延長」の注文とそれ以外の種別の組み合わせ
「そのまま購入」や「延長」は他の種別のプランと異なり、配送を伴うものではありません。
よってこれらのご注文を、配送を伴う他の種別のプランと一緒にお請けすることができません。
お手数ですがそれぞれ個別にご注文ください。