大容量ポータブル電源のレンタル商品一覧

Q. イベントや研修などにレンタルしたいのですが、法人でも利用可能ですか？

はい、可能です。大量注文のお見積り、請求書払いにも対応しております。法人様向けのお問い合わせフォームを用意しておりますので、お気軽にご連絡ください。

Q. レンタルしたポータブル電源はいつ届きますか？

レンタル期間の初日に届きます。17時までのご注文で最短当日出荷。使用したい日に間に合うように、余裕を持ってご注文いただくことをおすすめしています。お届けについて詳しく見る

Q. 送料はかからないのですか？

はい。送料はレンタル料金に含まれるので、往復送料無料でお使いいただけます。

Q. 地方でもポータブル電源をレンタルできますか？

はい、レンタル可能です。ご自宅や宿泊先までお届けします。(※北海道、九州、広島、島根、山口は最短翌々日のお届けとなります。)

Q. 沖縄や離島でもポータブル電源をレンタルできますか？

大変申し訳ございません。例外的に沖縄には配送しかねます、ご了承ください。

Q. ポータブル電源を壊してしまったらどうなりますか？

お客様に過失のない故障には修理費など一切請求いたしません。過失により破損された場合も免責費は2,000円まで。それ以上のご負担はありません。故障・不具合・紛失について詳しく見る

Q. レンタル期間を延長することはできますか？

ワンタイムプランの場合、マイページから延長手続きが可能です。月額制プランの場合は自動更新となりますので、とくに手続きは不要です。

Q. いつまでに返却すればいいですか？

ワンタイムプランでレンタルした場合は返送日の24時までに、月額制プランの場合は利用をやめたい月の更新日までに、コンビニの店員さんや配送業者様に箱を渡してください。到着日にかかわらず発送を済ませた時点で返却完了となります。商品の返却について詳しく見る

Q. ポータブル電源が入っていたダンボールはどうすればいいですか？

お届け時の箱や緩衝材はそのまま返送に再利用できますので、レンタル品を使い終わるまで保管をお願いします。もし破棄してしまった場合はご自身で適当なダンボールをご用意ください。

Q. ポータブル電源のレンタル返却期限は当日何時までですか？

ポータブル電源のレンタルの返却期限はコンビニ返却であれば当日24時までに預けてください。自宅集荷や郵便局で返送する場合は、それぞれの最終集荷時間、営業時間が期限となります。到着日にかかわらず発送を済ませた時点で返却完了となりますのでご安心ください。商品の返却について詳しく見る

Q. 返却時はポータブル電源をフル充電する必要ありますか？

フル充電せず返却していただいて構いません。

Q. ポータブル電源はどんな場所から返却できますか？

「ご自宅への集荷訪問」「コンビニ」「郵便局」「ヤマトの集荷営業所」など様々な返却方法に対応しています。大型のポータブル電源は集荷サービスをご利用ください。利用可能な返送方法・返送場所について

Q. 利用できる支払い方法は何ですか？

「クレジットカード」「Amazon Pay」「請求書払い(掛け払い)」「後払い決済」などの支払い方法をご用意しています。「後払い決済」は「コンビニ」「郵便局」「銀行」等でお支払いいただけます。支払い方法について