付属品・セット品が不足している

はじめに

同梱品リストで付属品の一覧を確認します。同梱品リストは、対象の商品ページや注文履歴ページから確認できます。

なお、一部の商品では同梱品リストのご用意がない場合もあります。その場合は取扱説明書などで付属品をご確認ください。

同梱品リストに記載されている付属品が不足している場合

カスタマーサポートまでご連絡ください。速やかに不足品の手配をご相談させていただきます。

なお、不足品のお届けが間に合わないことによって商品本体が利用できない場合には、返金等のご相談を承ります。

「カメラの充電器が入っていない」というお問い合わせが多くなっています

近年発売されている一部のカメラでは、充電器そのものが不要になっている場合もございます。取扱説明書もあわせてご確認ください。

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