箱が大型のためガムテープやシールで閉じることができない

はじめに

一部の大型商品では、側面と底面が分離している特殊なダンボールでお届けする場合があります。
その場合、ダンボールはテープ類ではなくプラスチック製のバンドで固定されていることがあります。

返送時の梱包について

以下のいずれかの方法で梱包してください。

A. 新しくプラスチック製のバンドを用意して固定する

新しいプラスチック製のバンドは、レンティオから無償でご提供することが可能です。
カスタマーサポートまで事前にお申し付けください。
最短で当日にはお客様宛てに送付手続きがおこなわれます。

なお、バンドはお客様ご自身でご用意いただいても問題ありませんが、その場合の実費負担は致しかねます。

B. 長いガムテープや梱包用テープを巻きつけて固定する

一般的な梱包用のテープを、何重かグルグルと巻きつけて固定する形でも差し支えありません。

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