レンタル品が届いた時のダンボールを捨ててしまった

別のダンボールで返送する

原則としてダンボールをご利用ください。適当な段ボール箱や緩衝材をご自身でご用意いただければ結構です。

商品の化粧箱も捨ててしまった場合

外の段ボールではなく、製品の写真やイラストが入ったメーカーの箱(化粧箱)を捨ててしまった場合、化粧箱も商品の一部となりますので、付属品の紛失時と同様に500円の追加決済を行わせていただきます。

返送用の段ボールの用意が難しい場合

当店にて手配いたしますので、ご希望の場合は、レンティオカスタマーサポートへお問い合わせくださいませ。
※有償での対応となりますこと、あらかじめご了承ください。
※手配にお時間を頂戴する可能性がございますため、ご返却される前に期間に十分な余裕をもってご相談ください。

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