レンタル品が届いた時のダンボールを捨ててしまった

別のダンボールで返送する

原則としてダンボールをご利用ください。適当な段ボール箱や緩衝材をご自身でご用意いただければ結構です。

商品の化粧箱も捨ててしまった場合

外の段ボールではなく、製品の写真やイラストが入ったメーカーの箱(化粧箱)を捨ててしまった場合、化粧箱も商品の一部となりますので、付属品の紛失時と同様に500円の追加決済を行わせていただきます。

袋類で返送する

製品の故障や破損を防ぐため、ビニール袋や紙袋での返送は原則としてご遠慮ください。

どうしてもビニール袋や紙袋以外のご用意が難しい場合は、レンタル品を緩衝材となるもの(丸めた紙など)で覆ったうえで梱包してください。
また、破れにくいよう袋は二重にしてください。

Related Articles

Need Support?
Can't find the answer you're looking for?
Contact Support